Política de devolución, cambio y cancelación

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Si necesita cancelar su pedido, notifique a info@gabyandgrace.com antes de las 2 p. m. CST de la fecha en que se realizó el pedido. Procesaremos un reembolso completo si se nos notifica, como se mencionó. Desafortunadamente, una vez que su pedido haya sido enviado, no podremos cambiarlo.

DEVOLUCIONES / CAMBIOS

Si no está CONTENTO con nuestros productos, los artículos se pueden devolver hasta 7 días después de la fecha de confirmación de envío para obtener un reembolso, como crédito de la tienda o cambio solo si no están usados, sin lavar, con las etiquetas en su embalaje y condición originales.

La mercancía usada o gastada no se puede devolver a menos que esté defectuosa; en este caso, envíenos un correo electrónico a info@gabyandgrace.com inmediatamente dentro de los 5 días posteriores a la confirmación del envío para informarnos sobre el artículo defectuoso. Trabajaremos con usted para reemplazar el artículo o realizar un cambio. Seremos responsables de enviarle por correo electrónico una etiqueta de envío para devolver la mercancía solo en caso de daños.

Los gastos de envío no son reembolsables. No aceptamos responsabilidad por pérdidas o daños en el envío o por productos devueltos. Embalamos todos nuestros envíos con cuidado y solicitamos amablemente a nuestros clientes que hagan lo mismo cuando necesiten devolver productos. Los clientes son responsables de los costos de envío y del seguro opcional en caso de devoluciones.

TODA LA MERCANCÍA DE VENTA ES VENTA FINAL . Los artículos con descuento se consideran ventas finales sin excepción. En el caso de un Cambio, te acreditaremos una tarjeta de regalo para que la utilices según tu preferencia en la tienda. Su albarán debe adjuntarse a su devolución para que sepamos a quién acreditar. Se recomienda el envío mediante seguimiento, ya que los artículos devueltos que no se reciben son responsabilidad del cliente y no se pueden reembolsar.

DIRECCIÓN DE ENVÍO DE DEVOLUCIÓN: 129 Island Passage Galveston, TX 77554

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